Tani telefon ip, tanie rozmowy - eFON.pl

   1.1 Niniejszy regulamin (dalej zwany Regulaminem) zawiera ogólne warunki korzystania z serwisu umożliwiającego nabycie zasileń telefonu Pre-Paid VoIP, dostępnego pod adresem internetowym http://www.eFON.pl ( dalej: Serwis).

   1.2 Serwis jest prowadzony przez eFON Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ulicy Kondratowicza 37, Spółkę wpisaną do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. St. Warszawy XX Wydział Krajowego Rejestru Sądowego

   1.3 Każda osoba korzystająca z Serwisu (dalej: Użytkownik) wyraża bezwarunkową zgodę na treść Regulaminu.

   1.4 Zasilenie telefonu, Kod składający się z ciągu znaków alfanumerycznych (dalej: Pre-Paid VoIP) znajdujących się na produktach dostępnych w Serwisie (dalej: Produkty) umożliwia zakup usług lub towarów przez Użytkowników u producenta/wydawcy Kodu Pre-paid kodu VoIP.

   2.1 Osoba fizyczna będąca Użytkownikiem oświadcza, że jest pełnoletnia lub korzysta z Serwisu za zgodą rodziców lub opiekunów prawnych.

   2.2 Przez Dane należy rozumieć wszelkie dane dostarczone w trakcie składania zamówienia Użytkownika lub korzystania z Serwisu, jak również w przesłanej poczcie elektronicznej lub przekazywanych telefonicznie. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za treść Danych.

   2.3 Użytkownik oświadcza, że podane przez niego Dane:

• nie będą nieprawdziwe, niedokładne lub wprowadzające w błąd;
• nie będą naruszały praw osób trzecich, w tym praw do znaków towarowych, tajemnicy handlowej, ani też dóbr osobistych;
• nie będą naruszały obowiązującego prawa i powszechnie przyjętych za obowiązujące norm obyczajowych;
• nie będą obraźliwe oraz nie będą zawierały gróźb skierowanych pod adresem osób trzecich;
• nie będą zawierały treści budzących niesmak lub posiadających charakter pornograficzny;
• nie będą zawierały wirusów , lub innych programów komputerowych , których celem jest powodowanie szkód, przechwytywanie danych lub powodowanie niezdatności do użytku systemów komputerowych;

   2.4 Dane osobowe Użytkowników będą przetwarzane w celach związanych z należytym wykonaniem usługi prze eFON, jako administratora zbioru danych.

   2.5 Użytkownik może wyrazić zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych dla celów marketingowych i statystycznych

   2.6 eFON informuje, że wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych dla celów marketingowych i statystycznych jest dobrowolne, przy czym nie stanowi warunku korzystania z usług oferowanych w Serwisie.

   2.7 eFON. informuje ponadto, że Użytkownikowi przysługuje prawo wglądu do jego danych osobowych oraz prawo do ich poprawiania.

   3.1 Umowa nabycia Kodu Pre-Paid Kodów VoIP lub zasileń telefonu zawierana jest pomiędzy Użytkownikiem i eFON., odpowiedzialną za wykonanie usługi, zasilenie konta Użytkownika i prawidłowe rozliczenie transakcji.

   3.2 Użytkownik na stronie Serwisu po wyborze interesującego go Produktu wypełnia formularz zamówienia podając:

• imię
• Nazwisko
• Adres
• Telefon kontaktowy
• Adres e-mail

   3.3 Po zatwierdzeniu formularza, polegającym na wciśnięciu przycisku oznaczonego "Płacę" pod formularzem i wysłaniu Danych do eFON., Użytkownik jest przekierowywany na stronę autoryzacji płatności;

   3.4 Kod Pre-Paid lub zasilenie telefonu VoIP jest wysyłane przez eFON poprzez zaszyfrowany e-mail z certyfikatem legalności na podany przez Użytkownika adres e-mail. Czas po jakim następuje wysyłka zależy od formy płatności i tak przy płatności Inteligo jest to maksymalnie 30 minut, płatności mBank maksymalnie 1 godzina oraz karty płatnicze 12 godzin. W przypadku braku potwierdzenia wpłaty transakcja nie dochodzi do skutku i Konto telefonu nie zostaje zasilone.

   3.5 eFON. zastrzega sobie możliwość potwierdzania zamówień zakupu Kodów PrePaid Kodów Kart VoIP poprzez:

• kontakt telefoniczny z klientem;
• kontakt e-mail z klientem

   3.7 Koszt nabycia Kodów Pre-Paid zasileń telefonu VoIP określa aktualny cennik podany do wiadomości na stronach internetowych Serwisu

   3.8 Promocje Stacjonarne.
Cena 1 gr. za połączenie jest ceną promocyjną i obowiązuje przez okres co najmniej jednego miesiąca do rotacyjnie zmieniających się miast w danym kraju. Cena promocyjna jest wskazana w cenniku bezpośrednio obok miasta do którego obowiązuje. Maksymalna stawka za połączenie do tych miast poza promocją widnieje obok nazwy Państwa.
Promocja 1 gr. obejmuje połączenia do telefonii stacjonarnej.
Państwa w których występuje promocja 1 gr są wyszczególnione w cenniku na stronie startowej.

   3.8 A Promocje Komórkowe.
Cena 6 gr. za połączenie z telefonami komórkowymi (Era, Play, Plus, Orange)jest ceną promocyjną i obowiązuje przy połączeniu nie przekraczającemu 3 minut. (180 sek.) każda kolejna rozpoczęta minuta rozmowy jest ratyfikowana zgodnie z obowiązującym cennikiem nie Promocyjnym (czyli według normalnej stawki ustalonej przez operatora eFON.pl) Cena promocyjna jest wskazana w cenniku bezpośrednio obok sieci komórkowej do której obowiązuje. Maksymalna stawka za połączenie poza promocją widnieje obok nazwy Państwa oraz sieci komórkowej.
Sieci komórkowe w których występuje promocja są wyszczególnione w cenniku na stronie startowej.

   4.1 Jakiekolwiek próby włamania na strony internetowe, zakup Kodów zasileń telefonu w sposób niezgodny z Regulaminem, podawanie danych nieprawdziwych lub wprowadzających w błąd, przez Użytkowników, mogą pociągnąć za sobą bez uprzedzenia stosowne kroki prawne ze strony eFON., bądź właściwych organów.

• szkody spowodowane nieprawidłowym korzystaniem przez Użytkownika z Serwisu;
• problemy w funkcjonowaniu Serwisu, jeżeli nastąpiły one wskutek zdarzeń, których eFON nie była w stanie przewidzieć lub którym nie była w stanie zapobiec, w szczególności w przypadku problemów w funkcjonowaniu Serwisu związanych z jakością usług świadczonych zdarzeń losowych o charakterze siły wyższej;
• za niewykonanie usługi, związane z niezgodnym z postanowieniami niniejszego Regulaminu korzystaniem z Serwisu;
• skutki wynikające z wejścia przez osoby trzecie w posiadanie Kodów Pre-Paid zasileń telefonu VoIP;
• przerwy w świadczeniu usług zaistniałe z przyczyn technicznych (np. konserwacja, przegląd, wymiana sprzętu) lub niezależnych od eFON.
• utratę danych spowodowaną awarią sprzętu, systemu lub też innymi okolicznościami niezależnymi od eFON.
• Aby zapewnić prawidłowy odbiór, korzystanie i współpracę z systemem teleinformatycznym serwisu eFON zaleca się używanie przeglądarki internetowej Java Script oraz internetowej Internet Explorer 5, (lub wyżej), z włączoną obsługą Java Script oraz wspomaganiem wyświetlania ramek i obsługą 128 bitowego kodowania.

   5.1 Składanie reklamacji odbywa się tylko i wyłącznie za pomocą poczty elektronicznej na wskazany na stronie internetowej adres skrzynki pocztowej reklamacje@eFON.pl

   5.2 Przedmiotem reklamacji jest wykonanie przez eFON. usługi, niezgodnie z warunkami i zasadami określonymi w Regulaminie.

   5.3 Reklamacja winna zawierać wskazania Użytkownika oraz zwięzły opis zastrzeżeń

   5.4 Jeżeli reklamacja wymaga uzupełnienia eFON. zwraca się do klienta z o prośbą o podanie szczegółów świadczonej usługi;

   5.5 eFON. rozpoznaje reklamację w terminie 7 dni od daty jej otrzymania, w przypadku niemożności załatwienia reklamacji w tym terminie zobowiązuje się do poinformowania Użytkownika o tym fakcie;

   5.6 eFON. zastrzega sobie prawo nie ujawniania szczegółów na podstawie których nastąpiła anulacja zamówienia Użytkownika Serwisu, jeżeli może to wpłynąć na odtajnienie działania systemu, lub podawania do informacji zasady na podstawie, których funkcjonuje serwis

   6.1 Regulamin może być zmieniony przez eFON. w dowolnym czasie poprzez zamieszczenie zmian na niniejszej stronie internetowej. Wszelkie zmiany do Regulaminu stają się skuteczne w chwili ich zamieszczenia na niniejszej stronie internetowej, o ile nie zastrzeżono inaczej.

   6.2 Prawem właściwym dla wszystkich stosunków prawnych wynikających z niniejszego Regulaminu jest prawo polskie. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez właściwe polskie sądy powszechne.

   6.3 W sprawach nie uregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepis prawa.